如今社區、園區、養老院的健康小屋已經成為基層慢病篩查的核心點位，但不少運營負責人不清楚完整管理規范。一套完善的健康小屋管理制度，是站點長期穩定運營、通過公衛考核的基礎。下面結合各地社區落地標準，梳理完整的工作制度與管理制度，通俗易懂方便落地執行。

人員崗位職責管理制度

人員管理是健康小屋運行基礎，實行街道、社區衛生中心、管理員三方共管模式。

一是定崗責任制度，設置專 / 兼職管理員，負責開門保潔、設備引導、居民答疑;家庭醫生定期駐點，每周固定時段坐診解讀報告、慢病隨訪。

二是培訓考核制度，管理人員每半年參加設備操作、慢病科普、應急處理培訓，衛健部門定期抽查服務能力。

三是考勤接待制度，公示固定開放時段，做好居民來訪登記，對獨居、高齡老人提供一對一協助，杜絕無人值守、擅自閉屋情況。

設備運維管理制度

智能體檢一體機、血壓、血糖等設備是核心資產，必須建立完整運維臺賬。

日常每日開機自檢，清潔屏幕與檢測探頭;計量類設備每半年統一校準，保證血壓、血氧數值精準。設備出現故障第一時間登記報備，暫停對外檢測并張貼提示;耗材如采血針、打印紙定量領用登記，杜絕浪費。同時將設備納入社區固定資產，季度盤點，避免丟失、人為損壞，這也是公衛督導重點檢查項。

居民檢測與數據信息管理制度

檢測流程實行標準化登記，居民刷身份證、人臉自助建檔，全程留存電子記錄。

嚴格落實隱私保護制度，任何人不得私自導出、外傳居民血壓、血糖等健康數據，后臺登錄設置權限分級。系統數據定時同步區域公衛平臺，自動歸檔歷次檢測曲線；紙質報告單統一收納存放，保存期限不少于 3 年。針對指標異常居民，系統自動標記，管理員同步推送家庭醫生隨訪提醒，形成篩查、預警、回訪閉環。

日常服務與健康教育工作制度

健康小屋不只是測體征，還要常態化開展健康宣教。規定每月至少 2 場慢病科普講座，張貼控鹽、控脂、高血壓防治海報，免費發放健康手冊。檢測時工作人員簡單解讀指標，不夸大病情，復雜癥狀統一引導至社區醫院就診。同時建立便民服務制度，針對行動不便老人提供預約檢測，企業、養老站點可申請集中上門監測服務。

環境衛生、應急及安全管理制度

每日開放前后全面消殺，及時清理醫療廢棄采血耗材，按規范密封轉運，杜絕交叉感染。小屋配備急救箱，包含降壓應急、心肺復蘇基礎用品，管理員掌握基礎急救流程。制定突發情況預案：居民頭暈暈倒、設備漏電、系統斷網都有對應處置步驟；水電、消防定期檢查，禁止無關人員私拆設備、私拉電線，保障場地使用安全。

督導考核管理制度

街道衛健部門每季度開展督導檢查，核查臺賬、設備校準記錄、居民隨訪完成率。考核結果與社區公衛績效掛鉤，對長期空置、設備停用、檔案缺失的小屋限期整改，整改不達標暫停服務資格。同時收集居民意見，定期優化開放時間、增加適配檢測項目，持續提升小屋服務質量。

整套制度覆蓋人、設備、數據、安全、考核五大板塊，只要逐項落地，就能保障健康小屋規范長效運營，充分發揮基層健康篩查價值。